Web制作・運用
ホームページのデザインやHTML・CSSなどの運用保守を担当
クライアント名
大手保険会社
概要
運用保守
Webサイトのデザインやコーディングなどフロントエンドの運用保守に約5年間携わりました。更新依頼は年間約100件以上に及び、常に複数件の更新が並行稼働するため、以下の対応を実施することで、スケジュール遅延やトラブル発生を未然に防ぐことを実現しました。
- 業務マニュアルを作成し、チームメンバーの認識合わせを徹底
- ディレクター・デザイナー・FEエンジニア間でのスレ違い防止のための内部定例の実施
ページリニューアル
運用保守期間中、方針変更があった際に、その方針において重要となるページのデザインリニューアルを担当しました。
リニューアルプロジェクト開始時に重視した点
- バックエンドのシステムが動いているため、安全を期すためにもリニューアル工程をフェーズ分けして対応
- あらゆる目的を持ってWebサイトに来訪されるユーザーにとっての『分かりやすさ、使いやすさ』を優先
- 同時に企業の伝えたいメッセージもしっかりと打ち出せるよう、設計段階から何度もブレスト実施して方向性を策定
要件定義～設計時に注意した点
- 共通要素ナビゲーションメニューやヘッダー・フッターなど、実際の改修範囲を超えた影響範囲調査の実施
- 現実的にどこまで新デザインに適応するかなど全体に目を向けた課題抽出
- 実装するにあたっての実現性を検討した上で、全体改修方針を策定してから要件定義を実施
制作期間
3ヶ月
作業内容
- 要件定義
- ユーザー調査
- 設計
- デザイン
- コーディング
課題・ニーズ
- 前運用保守担当企業からの業務を引き継ぎ、年間で発生する大量の更新業務を安全に遂行したい
- システム会社、他ベンダーも関わっている中で、密に連携しトラブルなく運用したい
- バックエンドのシステムなどの状況に合わせながら、ページのデザインをリニューアルしたい
- 分かりやすく、使いやすいユーザー目線でのUI設計を行いたい
- 大規模サイトの部分リニューアルにおける危険要素や検討事項を的確に洗い出したい
成果
- 年間100件以上の運用保守業務
- バックエンドのシステムが関わる中での、重要ページのデザインリニューアルプロジェクトの完遂
